Algemene voorwaarden Soul Breathwork:
Algemene Voorwaarden
ARTIKEL 1. DEFINITIES EN BEGRIPPEN
1.1 Klant: de persoon of personen ten behoeve aan wie Ellema Digitale Diensten (hier werkzaam onder de naam SoulBreathwork) haar diensten verleent.
1.2 Ellema Digitale Diensten: ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 67228623, gevestigd te Voorschoten levert o.a. diensten op het gebied van ademsessies, workshops & coachingsessies.
1.3 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de volgende aan Ellema Digitale Diensten gelieerde website: www.soulbreathwork.nl
1.4 Derden: in voorkomende gevallen kan Ellema Digitale Diensten haar diensten (mede) met behulp van door haar ingeschakelde derden leveren. Ellema Digitale Diensten kan te allen tijde de samenstelling van een team wijzigen, indien zij meent dat dit voor een goede uitvoering of continuïteit van haar dienstverlening noodzakelijk is.
ARTIKEL 2. TOEPASSELIJKHEID VAN DEZE ALGEMENE VOORWAARDEN
2.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, opdrachten, werkzaamheden verricht door en overeenkomsten gesloten met Ellema Digitale Diensten.
2.2 Deze voorwaarden zijn ook van toepassing op opdrachten met opdrachtnemer, waarbij derden betrokken worden.
2.3 Als één of meerdere van de bepalingen in deze Algemene Voorwaarden vervallen, blijven de overige bepalingen van deze Algemene Voorwaarden van toepassing. Partijen zullen in dat geval overleg plegen om vervangende bepalingen overeen te komen, waarbij voor zover mogelijk van het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling wordt uitgegaan.
2.4 Ellema Digitale Diensten behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden in de toekomst aan te passen of te wijzigen.
ARTIKEL 3. DIENSTVERLENING
3.1 Een opdracht wordt verleend nadat er digitale akkoord is gaan van een aanbieding, via de boekings- en betalingssysteem op de website, of via de mail met een factuur. De schriftelijk/ email akkoorden zijn bindend en bevestigen de afspraken.
ARTIKEL 4. TUSSENTIJDSE WIJZIGING IN DE OPDRACHT
4.1 Indien een tussentijdse wijziging van de opdracht of opdrachtuitvoering ontstaat op verzoek van of door toedoen van de opdrachtgever, zal SchipperLifeCoaching de noodzakelijke aanpassingen indien mogelijk uitvoeren. Indien dit leidt tot meerwerk ten opzichte van de oorspronkelijke opdrachtsom dan zal dit, zonder dat een aparte schriftelijke opdracht vereist is, aanvullend in rekening gebracht worden aan de opdrachtgever. Opdrachtgever heeft zich door het wijzigen van de opdracht op voorhand volledig akkoord verklaard met de financiële gevolgen hiervan.
ARTIKEL 5. INSPANNINGSVERPLICHTING
5.1 Ellema Digitale Diensten zal de door haar te leveren diensten naar beste inzicht en vermogen uitvoeren. Het betreft hier echter een inspanningsverplichting hetgeen wil zeggen dat Ellema Digitale Diensten niet garant staat voor het succes en welslagen van haar dienstverlening noch voor de mate waarin deze dienstverlening bijdraagt aan het door de opdrachtgever en/of cliënt gestelde doel.
ARTIKEL 6. AANBIEDINGEN EN TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST
6.1 Alle aanbiedingen van Ellema Digitale Diensten hebben een geldigheidstermijn van 30 dagen vanaf dagtekening, zijn vrijblijvend en kunnen vormvrij worden herroepen. Ellema Digitale Diensten is niet aan aanbiedingen gebonden indien deze niet binnen 30 dagen vanaf dagtekening van de aanbieding schriftelijk worden aanvaard. Wordt de aanbieding binnen de geldigheidstermijn aanvaard, dan behoudt SchipperLifeCoaching zich het recht voor de aanbieding te herroepen binnen vijf werkdagen na ontvangst van de aanvaarding. Aanvaarding van een aanbieding door een opdrachtgever zal schriftelijk e/o digitaal geschieden, onverlet hetgeen bepaald is in artikel 3.4 en 4.1 van deze Algemene Voorwaarden.
ARTIKEL 7. FACTURERING EN BETALINGSVOORWAARDEN
9.1 Betaling van diensten dienen vooraf te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
9.2 Indien het uitzonderlijke geval dat er een boeking heeft plaatsgevonden, en de betaling nog volgt, dient deze binnen de aangegeven betalingstermijn te worden voldaan.
ARTIKEL 8. ANNULERINGSVOORWAARDEN
Voor alle diensten gelden de volgende annuleringsvoorwaarden:
a) annulering meer dan 48uur van te voren, dan is er sprake van 50% restitutie.
b) annulering tussen de 48uur en de 24 uur 25% restitutie
c) annulering van minder dan 24 uur, geen restitutie
In alle gevallen zal Ellema Digitale Diensten kijken of er binnen redelijkheid en billelijkheid een andere datum mogelijk is. Bij niet alle diensten dit even goed mogelijk.
​
In het geval van een 6-weeks adem- en coachingstraject zullen de afspraken per klant worden gemaakt en worden overeengekomen in een email.
ARTIKEL 9. DUUR EN AFSLUITING VAN DE OPDRACHT
9.1 De duur van de opdracht hangt af van de soort dienstverlening en wordt zoveel mogelijk tevoren overeengekomen in de opdrachtbevestiging/ email. In de opdrachtbevestiging wordt indien mogelijk een inschatting van de duur van de opdracht en van het aantal te houden sessies gegeven. Ook de data worden daarin vastgelegd.
9.2 Na het verstrijken van de duur van de opdracht kan geen aanspraak meer gemaakt worden op niet of nog niet opgenomen onderdelen van de opdracht zoals coachingsuren en lesmateriaal in welke vorm dan ook.
ARTIKEL 10. TUSSENTIJDSE BEËINDIGING VAN DE OPDRACHT
10.1 Beide partijen kunnen de overeenkomst eenzijdig beëindigen, indien één van hen van mening is dat de opdrachtuitvoering niet meer kan plaatshebben conform de bevestigde offerte en eventuele latere additionele opdrachtspecificaties. Dit dient gemotiveerd, schriftelijk en tijdig aan de wederpartij te worden bekend gemaakt.
10.2 Indien door de opdrachtgever tot voortijdige beëindiging wordt overgegaan door andere redenen dan nalatigheid door opdrachtnemer, heeft Ellema Digitale Diensten desalniettemin recht op betaling van de volledige, overeengekomen opdrachtsom, inclusief vergoeding van de door haar gemaakte en eventueel nog te maken kosten. Indien de betaling reeds heeft plaatsgevonden vindt er derhalve geen restitutie plaats.
10.3 Ellema Digitale Diensten mag van haar bevoegdheid tot voortijdige beëindiging slechts gebruik maken al ten gevolge van feiten en omstandigheden die zich aan haar invloed onttrekken of haar niet toe te rekenen zijn en waardoor voltooiing van de opdracht in redelijkheid niet van haar kan worden gevergd. Ellema Digitale Diensten houdt in dat geval in ieder geval aanspraak op betaling van haar werkzaamheden tot aan het moment van beëindiging.
ARTIKEL 11. AANSPRAKELIJKHEID
11.1 Ellema Digitale Diensten en haar medewerkers en partners zijn nimmer aansprakelijk voor enige (directe dan wel indirecte) schade welke aan opdrachtgever en/of aan de cliënt is ontstaan door en/of tijdens het gebruik van door en/of namens Ellema Digitale Diensten geleverde zaken en/of diensten.
11.2 Daarnaast is Ellema Digitale Diensten nimmer aansprakelijk voor de kwaliteit of uitkomst van de door haar geleverde diensten, op Ellema Digitale Diensten rust slechts een inspanningsverplichting. (zie tevens artikel 5).
ARTIKEL 12. INTELLECTUEEL EIGENDOM / AUTEURSRECHT
Modellen, technieken, instrumenten en lesmaterialen die zijn ontwikkeld en/of gebruikt door Ellema Digitale Diensten voor de uitvoering van de opdracht zijn en blijven het eigendom van Ellema Digitale Diensten.
ARTIKEL 13. GEHEIMHOUDING
Ellema Digitale Diensten is gehouden tot geheimhouding van alles wat haar omtrent haar klant is bekend geworden. Ellema Digitale Diensten houdt zich aan de Wet Persoonsregistratie en zal de gegevens van haar opdrachtgever uitsluitend gebruiken voor de verwerking en administratieve afhandeling van de opdracht. De gegevens van de opdrachtgever zullen niet, tenzij daaraan zwaarwegende juridische redenen ten grondslag liggen, aan derden worden verstrekt.
ARTIKEL 14. BIJZONDERE BEPALINGEN
14.1 Ellema Digitale Diensten behoudt zich het recht voor om deelnemers van een training en/of workshop die door hun gedrag of anderszins het normale verloop van de training en/of workshop verstoren of anderszins belemmeren, van deelname uit te sluiten. Uitsluiting zal schriftelijk en gemotiveerd worden medegedeeld aan de opdrachtgever en laat onverlet de verplichting van de klant tot betaling van het volledige bedrag van de training of dienst aan Ellema Digitale Diensten.
14.2 Voor alle zaken/ bepalingen waarin deze Algemene Voorwaarden niet voorzien is het Nederlands recht van toepassing.
ARTIKEL 15. KLACHTEN EN GESCHILLEN
15.1 Ellema Digitale Diensten is werkzaam in het online domein en in provincie Zuid-Holland.
15.2 In geval van geschillen doet de bevoegde Nederlandse rechter uitspraak.